Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 6 de novembro de 2025
Chez ABKS CONSULTORES, LDA, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Introduction
ABKS CONSULTORES, LDA (ci-après "ABKS", "nous" ou "notre") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation portugaise applicable.
Données de l'entreprise:
ABKS CONSULTORES, LDA
NIF: 510713939
Sede: Rua Lagares del Rei, 21C 1° E, 1700-268 Lisboa
Foro: Comarca de Lisboa
2. Données que Nous Collectons
2.1 Données Fournies Directement
- Formulaire de Contact: Nom, email, téléphone, entreprise, message
- Candidatures: Nom, email, téléphone, LinkedIn, CV, lettre de motivation
- Newsletter: Email
- Compte Client: Nom, email, mot de passe (chiffré), entreprise
2.2 Données Collectées Automatiquement
- Données de Navigation: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Cookies: Comme décrit dans notre Politique de Cookies
- Analytics: Google Analytics (si consenti)
3. Comment Nous Utilisons Vos Données
Répondre aux Contacts
Traiter et répondre à vos messages et demandes d'informations
Traiter les Candidatures
Évaluer les candidatures et gérer les processus de recrutement
Fournir des Services
Fournir les services de conseil demandés
Améliorer le Site Web
Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience (seulement avec consentement)
Marketing
Envoyer newsletter et communications (seulement avec consentement)
Conformité Légale
Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Base Légale (RGPD)
Consentement: Cookies non essentiels, marketing, newsletter
Exécution du Contrat: Prestation des services contractés
Intérêt Légitime: Répondre aux contacts, améliorer les services
Obligation Légale: Comptabilité, facturation, conformité fiscale
5. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec:
- Fournisseurs de Services: Hébergement (ex: Vercel), email (ex: SendGrid), analytics (Google)
- Obligations Légales: Autorités compétentes lorsque légalement requis
- Partenaires Commerciaux: Uniquement avec consentement explicite
6. Politique de Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.
Cookies Nécessaires
Essentiels pour le fonctionnement du site. Toujours actifs.
Cookies Analytiques
Google Analytics. Nécessitent un consentement.
Cookies Marketing
Publicité ciblée. Nécessitent un consentement.
Cookies de Préférences
Se souvenir de la langue, région. Nécessitent un consentement.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées:
- Chiffrement SSL/TLS dans toutes les communications
- Mots de passe chiffrés (bcrypt/argon2)
- Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance de sécurité 24/7
8. Conservation des Données
Contacts: 2 ans après le dernier contact
Candidatures: 2 ans (sauf consentement pour talent pool)
Clients: 10 ans (obligation légale fiscale)
Newsletter: Jusqu'à révocation du consentement
9. Vos Droits (RGPD)
✓ Droit d'Accès
Savoir quelles données nous avons sur vous
✓ Droit de Rectification
Corriger des données incorrectes
✓ Droit à l'Effacement
Demander la suppression des données ("droit à l'oubli")
✓ Droit à la Portabilité
Recevoir les données dans un format structuré
✓ Droit d'Opposition
S'opposer au traitement
✓ Droit de Limitation
Limiter le traitement
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans les 30 jours.
10. Contact
Pour des questions sur cette politique ou pour exercer vos droits:
(Appel vers ligne fixe nationale)
Droit de Réclamation: Vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNPD - Commission Nationale de Protection des Données CNPD
11. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous notifierons les changements significatifs via le site web ou email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
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