Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2025

Na ABKS CONSULTORES, LDA, levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.

1. Introdução

A ABKS CONSULTORES, LDA (doravante "ABKS", "nós" ou "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação portuguesa aplicável.

Dados da Empresa:

ABKS CONSULTORES, LDA

NIF: 510713939

Sede: Rua Lagares del Rei, 21C 1° E, 1700-268 Lisboa

Foro: Comarca de Lisboa

2. Dados que Recolhemos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente

  • Formulário de Contacto: Nome, email, telefone, empresa, mensagem
  • Candidaturas: Nome, email, telefone, LinkedIn, CV, carta de motivação
  • Newsletter: Email
  • Conta de Cliente: Nome, email, password (encriptada), empresa

2.2 Dados Recolhidos Automaticamente

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas
  • Cookies: Conforme descrito na nossa Política de Cookies
  • Analytics: Google Analytics (se consentido)

3. Como Usamos os Seus Dados

Responder a Contactos

Processar e responder às suas mensagens e pedidos de informação

Processar Candidaturas

Avaliar candidaturas a empregos e gerir processos de recrutamento

Prestar Serviços

Fornecer os serviços de consultoria solicitados

Melhorar Website

Analisar uso do site para melhorar experiência (apenas com consentimento)

Marketing

Enviar newsletter e comunicações (apenas com consentimento)

Cumprimento Legal

Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal (RGPD)

Consentimento: Cookies não essenciais, marketing, newsletter

Execução de Contrato: Prestação de serviços contratados

Interesse Legítimo: Responder a contactos, melhorar serviços

Obrigação Legal: Contabilidade, faturação, conformidade fiscal

5. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com:

  • Prestadores de Serviços: Hosting (ex: Vercel), email (ex: SendGrid), analytics (Google)
  • Obrigações Legais: Autoridades competentes quando legalmente obrigado
  • Parceiros de Negócio: Apenas com consentimento explícito

6. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies ou nas configurações do seu browser.

Cookies Necessários

Essenciais para funcionamento do site. Sempre ativos.

Cookies Analíticos

Google Analytics. Requerem consentimento.

Cookies de Marketing

Publicidade direcionada. Requerem consentimento.

Cookies de Preferências

Lembrar idioma, região. Requerem consentimento.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas:

  • Encriptação SSL/TLS em todas as comunicações
  • Passwords encriptadas (bcrypt/argon2)
  • Acesso restrito a dados pessoais (princípio do menor privilégio)
  • Backups regulares e seguros
  • Monitorização de segurança 24/7

8. Retenção de Dados

Contactos: 2 anos após último contacto

Candidaturas: 2 anos (salvo consentimento para talent pool)

Clientes: 10 anos (obrigação legal fiscal)

Newsletter: Até revogação de consentimento

9. Os Seus Direitos (RGPD)

✓ Direito de Acesso

Saber quais dados temos sobre si

✓ Direito de Retificação

Corrigir dados incorretos

✓ Direito ao Apagamento

Solicitar eliminação dos dados ("direito ao esquecimento")

✓ Direito de Portabilidade

Receber dados em formato estruturado

✓ Direito de Oposição

Opor-se ao processamento

✓ Direito de Restrição

Limitar o processamento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados abaixo. Responderemos no prazo de 30 dias.

10. Contacto

Para questões sobre esta política ou exercer os seus direitos:

+351 218 121 164

(Chamada para rede fixa nacional)

Rua Lagares del Rei, 21C 1° E, 1700-268 Lisboa

Direito de Reclamação: Pode apresentar reclamação à CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados CNPD

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos alterações significativas através do website ou email. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

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